Personorientert kommunikasjon innebærer å lytte aktivt og forstå hva den andre personlig opplever som viktigst for egen del. Det kan være noe ganske annet enn man forestiller seg.Kommunikasjon i relasjoner er en forskningsbasert fagbok om kommunikasjon i sykepleie og andre helsefag.
Forfatterne tar utgangspunkt i dialoger og fortellinger fra praksis, og belyser et bredt spekter av kommunikasjonsferdigheter, fra aktiv lytting til motiverende veiledning og samarbeid i team.
Hvordan skape en god relasjon og stimulere mestring? Hvordan skape tillit, styrke brukermedvirkning og legge til rette for samvalg? Hvordan skape en kultur for samarbeid og pasientsikkerhet?
Boken har egne kapitler om etisk refleksjon og kommunikasjon med barn og med eldre. I tillegg gis grunnleggende innføring i kommunikasjons- og relasjonsteorier.
"Det særlige ved bogen er den frugtbare dialog mellem fagområderne. Sygeplejerskens praksis får teorien ned på jorden, teoretikeren giver praktikeren nye veje at gå, litteraten krydrer teksten med citater fra både filosofer og skønlitterære forfattere - og ikke mindst: Begrebet etik præger hele den overordnede synsvinkel. Det er en bog, som har dyb respekt for den medmenneskelige samtale, og som tør give nogle bud på, hvordan vi - både i sygeplejen og i vores liv i øvrigt - kan gøre den værdigere og bedre."
Lene Malmstrøm i Sygeplejersken (Danmark)
